Capacidad Cultural

En Phoenix Health Plan (PHP) nos interesan nuestros miembros y valoramos todas las diferencias culturales que nuestros miembros poseen. Creencias de causa, prevención y tratamiento de enfermedades varían en diferentes culturas. Estos beneficios tienen que ser respetados en las practicas utilizadas para mantener la salud de miembros de PHP.

En PHP, sabemos que importante es la comunicación y hacemos todo a nuestro alcance para cumplir con nuestros miembros. PHP proporciona servicios de interpelación/ traducción gratuitas incluyendo lengua americana de la muestra. PHP proporciona los materiales del miembro en una lengua y formato que puede ser mas fácil para que usted entienda.

Llame al departamento de servicio al cliente al 602-824-3700 o 1-800-747-7997 para servicios de traducción, encontrar un doctor que entienda sus necesidades culturales o para material en otro lenguaje o formato. Estos servicios se proporcionan a ningún costo a usted.